Zacznij od metki z marką i rozmiarem
Metka przy karku lub w szwie bocznym zawiera markę, rozmiar i zwykle kraj produkcji. Poproś o zdjęcie z bliska, na którym tekst jest czytelny. Rozmazana metka to powód do dopytania.
Zwróć uwagę na wykończenie samej metki. Równe szycie, wyraźny nadruk i brak strzępiących się krawędzi to dobry znak. Różne marki stosują różne typy metek, więc porównaj zdjęcie z kilkoma ofertami tej samej marki.
Przeczytaj metkę ze składem
Druga metka zawiera skład materiału i symbole prania. Sprawdź, czy skład pasuje do typu ubrania. Gruba kurtka zimowa z samego cienkiego poliestru może budzić pytania.
Zwróć uwagę na kod produktu lub numer RN, jeśli jest podany. Sprzedawca powinien go wskazać, bo ułatwia to zidentyfikowanie modelu i sezonu.
Oceń stan materiału
Najszybciej zużywają się łokcie, kolana, kołnierz, mankiety i okolice pach. Poproś o zdjęcia tych miejsc przy świetle dziennym. Mechacenie, wyblakłe kolory i rozciągnięte rękawy powinny być opisane.
Zapach, plamy i drobne dziury często nie są widoczne na zdjęciach. Zapytaj wprost, czy ubranie było prane i czy ma jakieś ślady użytkowania.
Sprawdź zapięcia i szwy
Guziki, zamki i napy mają zwykle oznaczenie producenta lub spójny wzór. Szwy powinny być równe, bez wystających nitek i krzywych linii.
Zbliżenie na wewnętrzne szwy pokazuje jakość wykonania. Dobry sprzedawca dodaje je bez proszenia.
Zapytaj o pochodzenie i dowód zakupu
Informacja, skąd ubranie pochodzi, zwiększa zaufanie. Paragon, faktura lub zrzut ekranu z pierwotnego zamówienia to dowód, że sprzedawca naprawdę był właścicielem.
Markowy zbiera te informacje w jednej karcie oferty. Brakujące elementy są oznaczone, więc od razu widzisz, o co zapytać.
Porównaj zakup z opisem po otrzymaniu
Gdy paczka dotrze, porównaj ubranie z opisem i zdjęciami. Jeśli coś się nie zgadza, zrób zdjęcia i skontaktuj się ze sprzedawcą. Zgodnie z prawem konsumenckim konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość z przedsiębiorcą.
Pytania i odpowiedzi
Nie. Metki bywają odcięte, na przykład z powodu podrażnienia skóry. Wtedy sprzedawca powinien pokazać inne dowody.
Metkę z marką i rozmiarem, a potem skład i stan miejsc najbardziej narażonych na zużycie.